Карачевцева Татьяна Ефимовна, ИНН 773107537630 (далее – Исполнитель), действующая как физическое лицо, зарегистрированное в качестве налогоплательщика налог на профессиональный доход (НПД), в соответствии с законодательством Российской Федерации, настоящей публичной офертой предлагает любому физическому или юридическому лицу (далее – Заказчик) заключить Договор на оказание услуг в сети Интернет (далее – Договор).

1.1. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
1.2. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим договором.
1.3. Акцептом настоящей публичной оферты является полная или частичная оплата Заказчиком услуг по ссылке, направленной Исполнителем Заказчику. С момента акцепта договора между Заказчиком и Исполнителем считается заключенным на условиях Оферты (далее - Договор).
1.4. Принятие настоящей Оферты и соответственно заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего Договора, описанием услуг в Оферте, правилами платежной системы, спецификой функционирования платежной системы и платформы, при помощи которой передаются ознакомительные материалы, признает безусловную пригодность оказываемых услуг для совершения действий и достижения целей, являющихся  предметом настоящего Договора.
1.5. Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему Договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.6. В настоящей Оферте и Договоре, заключенном на условиях Оферты, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:

• «Оферта» — публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу или юридическому лицу (Заказчику), заключить с ним договор на изложенных в настоящей Оферте условиях.
• «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты. Оплата (полная или частичная) Заказчиком выбранного формата оказания ознакомительных услуг по ссылке, направленной Исполнителем Заказчику после ознакомления Заказчика с описанием услуг в Оферте, означает заключение между Исполнителем и Заказчиком Договора на условиях настоящей Оферты.
•  «Заказчик» — лицо, акцептовавшее (безоговорочно принявшее) условия, изложенные в настоящей Оферте, на возмездное оказание Исполнителем услуг.
• «Материалы» – результаты интеллектуальной деятельности, исключительные права на которые принадлежат Исполнителю.
• «Договор» - соглашение, заключаемое путем акцепта настоящей Оферты между Заказчиком и Исполнителем.
• «Сайт Исполнителя» – сайт, размещенный в сети Интернет по адресу и содержащий доменное имя: ktechnonail.ru (далее по тексту Сайт). 
• «Услуги» - платное оказание образовательных услуг технологиям маникюра и педикюра в форме дистанционного обучения с использованием авторской программы, в соответствии с описанием, указанным на Сайте Исполнителя.
• «Тариф» - вариант оказания услуг Исполнителем, с описанием сроков оказания услуг, стоимости и перечнем включенных материалов, указанным на Сайте Исполнителя.
• «Доступ» — право Заказчика просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться материалами, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания Услуг. Стоимость данного права включена в стоимость Услуг, оплачиваемых Заказчиком. Доступ предоставляется на основании ст. 1235 ГК РФ.

1.7. Форма предоставления материалов - дистанционная.
1.8. Для тарифов, включающих в себя кураторскую поддержку: кураторская поддержка оказывается в течение срока изучения материалов указанных на Сайте с момента предоставления доступа к платформе, на которой размещены ознакомительные материалы программы. По окончанию доступа к платформе (к программе) кураторская поддержка прекращается независимо от того, воспользовался ею Заказчик или нет и подлежит оплате в полном объеме.
1.9. Рекомендации, даваемые в рамках оказания услуг по настоящему Договору не являются образовательной услугой, не подлежат лицензированию и не обязательны для выполнения и носят исключительно ознакомительный характер.

2.1. После совершения акцепта Исполнитель обязуется оказывать Заказчику услуги в рамках Тарифа, с предоставлением онлайн Материалов, консультаций/руководств, дачи рекомендаций, проверки отчетов/заданий при наличии технической возможности, согласно выбранному и оплаченному Заказчиком тарифу (далее – Услуги), а Заказчик обязуется оплачивать Услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты.

2.2. Исполнитель оказывает Услуги в рамках тарифов. Различие в тарифах состоит в содержании Услуг и в стоимости. Перед совершением акцепта, Заказчик выбирает тариф путем оплаты стоимости такого тарифа на сайте Исполнителя. 

2.3. Содержание тарифа может изменяться Исполнителем по его усмотрению во время предоставления Услуги без предварительного согласования с Заказчиком.

2.4. Во исполнение Договора, Заказчик имеет право выбрать один из тарифов на нижеследующих условиях:
2.4.1. Наименование тарифа: «Мастер универсал».
Стоимость тарифа: 18500 (восемнадцать тысяч пятьсот) рублей.
Срок предоставления услуг по тарифу: Полтора месяца (шесть недель) с даты предоставления доступа к Материалам тарифа, в соответствии с условиями настоящего пункта. 
В тариф включено обучение всем технологиям маникюра и педикюра, включенным в тариф «Классическая технология», «Аппаратная технология», «Кислотно фруктовая технология», путем предоставления Материалов (лекций, видеоматериалов, фотоматериалов, аудиозапись), консультаций/руководств, дачи рекомендаций, онлайн проверки домашних заданий.
Доступ к Материалам тарифа предоставляется Заказчику в течение 3 (трех) дней с даты оплаты тарифа. 
2.4.2. Наименование тарифа: «Классическая технология». 
Стоимость тарифа: 10500 (десять тысяч пятьсот) рублей.
Срок предоставления услуг по тарифу: Один месяц (четыре недели) с даты предоставления доступа к Материалам тарифа, в соответствии с условиями настоящего пункта.
Состав тарифа: обучение технологии классического маникюра и педикюра,  путем предоставления Материалов (лекций, видеоматериалов, фотоматериалов, аудио записи), консультаций/руководств, дачи рекомендаций, онлайн проверки домашних заданий.
Доступ к Материалам тарифа предоставляется Заказчику в течение 3 (трех) дней с даты оплаты тарифа.
2.4.3. Наименование тарифа: «Аппаратная технология». 
Стоимость тарифа: 8500 (восемь тысяч пятьсот) рублей. 
Срок предоставления услуг по тарифу: Один месяц (четыре недели) с даты предоставления доступа к Материалам тарифа, в соответствии с условиями настоящего пункта.
Состав тарифа: обучение технологии аппаратного маникюра и педикюра,  путем предоставления Материалов (лекций, видеоматериалов, фотоматериалов), консультаций/руководств, дачи рекомендаций, онлайн проверки домашних заданий.
Доступ к Материалам тарифа предоставляется Заказчику в течение 3 (трех) дней с даты оплаты тарифа.
2.4.4.  Наименование тарифа: «Кислотно фруктовая технология».
Стоимость тарифа: 8500(восемь тысяч пятьсот) рублей. 
Срок предоставления услуг по тарифу: Один месяц (четыре недели) с даты предоставления доступа к Материалам тарифа, в соответствии с условиями настоящего пункта.
Состав тарифа: обучение кислотно фруктовой технологии маникюра и педикюра,  путем предоставления Материалов (лекций, видеоматериалов, фотоматериалов), консультаций/руководств, дачи рекомендаций, онлайн проверки домашних заданий.
Доступ к Материалам тарифа предоставляется течение 3 (трех) дней с даты оплаты тарифа.

2.5. Заказчик ознакомлен и согласен с тем, что Исполнитель не гарантирует достижения результатов.

2.6. Предоставление доступа или направление экземпляров Материалов является в соответствии со ст. 1235 ГК РФ неисключительной лицензией на право пользования (просмотра) материалов, без права передачи как полностью, так и частично третьим лицам.

2.7. Неисключительная лицензия на Материалы предоставляется в течение всего срока действия исключительного права на территории всего мира путем использования следующими способами:
● создание конспектов;
● просмотр/прослушивание предоставленных Материалов.

2.8. Использование Материалов способами, отличными от перечисленных в п.2.7. запрещена и будет являться нарушением исключительных прав Исполнителя. 

2.9. Передача экземпляров Материалов, предоставление логинов и паролей для входа в аккаунты, на которых есть доступ к Материалам, предоставление иного доступа к переданным Материалам является существенным нарушением условий Договора. В случае установления такого факта, Заказчик обязан уплатить Исполнителю штраф в размере  500 000 (пятьсот тысяч) рублей. 

2.10. Условия оказания Услуг могут также сообщаться Исполнителем Заказчику, путем направления соответствующего уведомления на контактный e-mail, в специальном чате, в Telegram – чате, sms – сообщении, в связи с чем Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомлений, исходящих от Исполнителя.

2.11. Услуга ограничена предоставлением Заказчику информации и формированием навыков ее самостоятельного использования.

2.12. В случае Акцепта Оферты индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом на правоотношения Сторон не распространяется действие Федерального закона «О защите прав потребителей» № 2003-1 от 07.02.1992 г.

2.13. Форма предоставления материалов - дистанционная.

2.14. Для тарифов, включающих в себя кураторскую поддержку: кураторская поддержка оказывается в течение срока изучения Материалов с момента предоставления доступа к платформе, на которой размещены ознакомительные материалы программы. По окончанию доступа к платформе (к программе) кураторская поддержка прекращается независимо от того, воспользовался ею Заказчик или нет и подлежит оплате в полном объеме.

2.15. Рекомендации, даваемые в рамках оказания услуг по настоящему Договору не являются образовательной деятельностью, не подлежат лицензированию.

3.1. Услуги по Договору оказываются в сроки, указанные в п. 2.4.1-2.4.4., если Исполнителем не установлены иные сроки для отдельных тарифов. 

4.1. Исполнитель оказывает Услуги по настоящему Договору в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом.

4.2. Заказчик выбирает соответствующий Тариф и сообщает о своем выборе Исполнителю, Исполнитель направляет Заказчику ссылку для оплаты, на которой Заказчик вводит свои данные и производит оплату.

4.3. После осуществления оплаты, с Заказчиком связывается Исполнитель или менеджер для уточнения порядка взаимодействия.

4.4. Услуги, предоставляемые Исполнителем по Договору, включают в себя:

1. Услуги по ознакомлению Заказчика с авторскими Материалами Исполнителя по теме выбранного Тарифа;
2. Услуги в форме руководств, консультаций, проводимых Исполнителем;
3. Услуги в форме предоставления доступа к Материалам;
4. Услуги в форме проведения Созвонов;
5. Услуги в форме проведения онлайн встреч, если это предусмотрено выбранным тарифом;
6. Услуги в форме предоставления доступа к закрытому чату в Telegram;
7. Услуги в форме проверки отчетов и получения обратной связи от Исполнителя, если это предусмотрено выбранным Тарифом;
8. Иные услуги, входящие в состав соответствующих Тарифов, указанных в описании (п.2.4.1 – 2.4.4. настоящей Оферты).

4.5. Доступ к Услугам по настоящему Договору осуществляется Исполнителем следующим образом:

1. Оказания услуг в виде предоставления видеозаписей, индивидуальных консультаций Исполнителя в формате mp4-файлов или ссылок для их просмотра, ознакомительных материалов в виде рекомендаций в формате pdf-файлов иных материалов - доступ к их просмотру (скачиванию, прослушиванию) осуществляется Исполнителем после поступления оплаты (полной или частичной, но не менее 30% от стоимости Тарифа, в отношении отдельных Тарифов может быть установлен иной размер оплаты) от Заказчика. 
2.  Исполнением обязательства по предоставлению доступа к Материалам считается факт предоставления входа в личный кабинет на сайте Исполнителя или путем направления соответствующих ссылок/экземпляров Материалов в закрытый канал или чат в Telegram, или иной мессенджер с участием Заказчика.
3. Если Заказчик не воспользуется предоставленными Материалами, стоимость предоставления Материалов возврату не подлежит, вне зависимости от причины неиспользования Материалов.
4. Для оказания услуг по проведению дистанционных индивидуальных консультаций (далее – Созвон), информация о времени и месте проведения такого Созвона направляется в канал и закрытый чат в Telegram с участием Заказчика, если иной порядок уведомления не установлен Сторонами.
5. Время Созвона (если эта услуга предусмотрена Тарифом) определяется Исполнителем с учетом пожеланий Заказчика. Изменение времени Созвона возможно только при возникновении непредвиденных обстоятельств, исключающих возможность у какой-либо из Сторон присутствовать на Созвоне (форс-мажор). При возникновении таких обстоятельств, Заказчик обязан уведомить Исполнителя не позднее чем за 7 календарных дней до назначенного времени Созвона. При отсутствии такого уведомления, ссылка на такие обстоятельства не является основанием для переноса Созвона. 
6. В назначенное время, Исполнитель направляет Заказчику ссылку для подключения к встрече с использованием согласованной системы веб-конференции.
7.  В случае опоздания Заказчика на Созвон более чем на 20 минут, Созвон считается проведенным надлежащим образом.
8.  В случае пропуска Созвона без уважительной причины и без предварительного согласия Исполнителя, Созвон считается проведенным надлежащим образом.
9. Услуга по проведению Созвона считается проведенным Исполнителем в момент завершения Созвона в согласованное время вне зависимости от того, участвовал непосредственно Заказчик сам или нет.

4.6. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающими от Исполнителя в рамках исполнения настоящего Договора, своевременно и самостоятельно знакомится со сроками оказания Услуг, их объемом и содержанием на сайте Исполнителя, в специальном Telegram-канале или в личных сообщениях в мессенджере, а также вносимыми Исполнителем изменениями. Риск наступления неблагоприятных для Заказчика последствий в случае ненадлежащего выполнения обязательств, регламентированных данным пунктом, в полном объеме лежит на Заказчике.

4.7. Стороны пришли к соглашению, что акт сдачи-приемки в отношении Услуг, оказываемых по настоящему Договору, не оформляется. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя в течение 3 (трех) календарных дней с даты оказания Услуг, будет считаться подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему Услуг.

4.8. Услуги в рамках настоящего Договора оказываются Исполнителем по московскому времени. Невозможность Заказчика участвовать в онлайн встречах, проводимых в рамках выбранного тарифа из–за разницы в часовых поясах с Исполнителем не является причиной для возврата средств. В этом случае Исполнитель предоставляет Заказчику видеозапись такой встречи.

5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Оказать Услуги надлежащим образом и в установленные сроки;
5.1.2. Предоставить Заказчику всю необходимую информацию об Услугах;
5.1.3. Осуществлять консультационную и информационную поддержку относительно предоставляемых услуг, порядка и правил регистрации и оплаты в мессенджерах с 9:00 до 19:00 по московскому времени с понедельника по пятницу, исключая выходные и праздничные дни;
5.1.4. Предоставить доступ к Материалам в течение недели после получения за него оплаты от Заказчика.

5.2. Исполнитель имеет право:
5.2.1. Отказать в предоставлении Услуг Заказчику в случае не поступления оплаты по выбранной Услуге в установленные сроки. 
5.2.2. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к Исполнителю лично (запрещаются нецензурные высказывания, хамство, оскорбление и др.).
5.2.3. Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного согласия Заказчика, с целью исполнения Договора, а также улучшения качества оказания Услуг.
5.2.4. Стороны соглашаются с тем, что Исполнитель имеет право изменять дату и время оказания Услуг, а также перечень и состав материалов включенных в выбранный тариф. Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях путем размещения информации в закрытом чате Telegram (или ином мессенджере) с участием Заказчика или на сайте и при этом Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями. Уведомление об изменении времени, даты и иных условий оказания Услуг также может быть направлено Заказчику не позднее 23 часов 59 минут по московскому времени в день, предшествующий дню оказания Услуг путем направления сообщения в социальные сети Заказчика, закрытый чат Telegram (или ином мессенджере) с участием Заказчика или посредством смс/телефонного звонка по указанному Заказчиком контактному номеру телефона.
5.2.5. Проводить фото- и видеосъемку процесса оказания Услуг, выставлять в социальные сети и сеть Интернет материалы с участием Заказчика, а также его отзывы. Заказчик дает согласие на обнародование и дальнейшее использование своего изображения Исполнителем.
5.2.6. Исполнитель вправе менять перечень дополнительных материалов, входящих в состав выбранного Тарифа по своему усмотрению в одностороннем порядке.
5.2.7. Самостоятельно выбирать способы оказания услуг, виды информационных материалов, порядок и график их размещения и предоставления к ним доступа.

5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1. Иметь персональный компьютер или иное портативное (мобильное) устройство с доступом в сеть Интернет, оборудованное наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО, необходимым и достаточным для получения приобретенной Услуги. 
5.3.2.Самостоятельно и своевременно знакомится с информацией об Услугах до момента подачи заявки, а также с изменениями указанных условий, с актуальной редакцией Договора при каждом посещении сайта или специального Telegram-канала, в том числе и после акцепта Оферты. 
5.3.3. Придерживаться установленного графика оказания Услуг, целей и сути ознакомления с материалами программы Исполнителя, в рамках оказания услуг по настоящему Договору.
5.3.4. Своевременно оплатить Услуги на условиях и по стоимости, действующих на момент оплаты. Действующие условия и стоимость, а также информация об акциях (специальных предложениях) согласуются Исполнителем с Заказчиком в индивидуальном порядке путем общения в мессенджерах/эл. почте. 
5.3.5. Согласовывать с Исполнителем в письменной форме передачу прав на получение доступа к Материалам третьему лицу, и сообщить данные нового Заказчика, не позднее 24 часов после оплаты. В случае передачи права на получения доступа к Материала третьему лицу без согласия Исполнителя, записи экрана и иных противоправных действий, на такое лицо распространяются все санкции действующего законодательства, в также Заазчик по требованию Исполнителя обязан оплатить штраф в размере  500000 (Пятьсот тысяч) рублей 00 коп.) за каждый случай нарушения данного пункта.
5.3.6. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего Договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
5.3.7. Не размещать в закрытом чате в Telegram персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.
Не размещать в закрытом чате в Telegram коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.
5.3.8. Не распространять в открытом доступе в Сети информацию о порядке и результатах взаимодействия Заказчика и Исполнителя, в том числе по вопросам оказания услуг, возвратов по настоящему Договору или рассмотрения претензий, вытекающих из настоящего Договора. 5.3.9.Нарушение указанного обязательства рассматривается как несанкционированное раскрытие коммерческой тайны и/или причинение ущерба чести и деловой репутации Исполнителя и его коммерческому проекту.
5.3.10. Не распространять порочащие сведения об Исполнителе, которые могут причинить вред чести, достоинству и деловой репутации Исполнителя и его коммерческому проекту. При опубликовании такой информации, Исполнитель оставляет за собой право обратиться с иском в суд за защитой чести, достоинства и деловой репутации и взыскать с опубликовавшего сумму штрафа 2 500 000 (два миллиона пятьсот тысяч рублей) за первый доказанный случай и 5 000 000 (пять миллионов) рублей – за каждый последующий случай. Данная сумма обусловлена убытками, которые может понести Исполнитель из-за недобросовестных действий Заказчика.

5.4. Заказчик имеет право:
5.4.1. Делать письменные записи во время оказания Услуг, получать разъяснения по теме Услуг.
5.4.2. Требовать надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору.
5.4.3. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по настоящему Договору.

6.1. Договору устанавливается в следующем размере: 

• Стоимость тарифа: «Мастер универсал» - 18500 (восемнадцать тысяч пятьсот) рублей.
• Стоимость тарифа: «Классическая технология» - 10500 (десять тысяч пятьсот) рублей.
• Стоимость тарифа: «Аппаратная технология» - 8500 (восемь тысяч пятьсот) рублей. 
• Стоимость тарифа: «Кислотно фруктовая технология» - 8500 (восемь тысяч пятьсот) рублей. 

6.2. Стоимость может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента уведомления Заказчика через мессенджеры, а также размещена на сайте или в закрытом чате в Telegram (или ином мессенджере)  и специальном Telegram-канале (или ином мессенджере) и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования таких изменений услуги.
6.3. Оплата выбранной услуги производится Заказчиком путем зачисления денежных средств в порядке предоплаты в размере 100% от стоимости услуг и в сроки, указанные Исполнителем Заказчику при выборе Тарифа.
6.4. По согласованию Сторон, возможна частичная оплата Услуг (в два и более платежей). Условия рассрочки платежа (размер и сроки) согласовываются сторонами в соответствующих конкретных случаях.
6.5. Если Заказчик нарушает условия рассрочки, Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг до момента устранения Заказчиком таких нарушений. Соответствующее уведомление Исполнителя в мессенджер по номеру телефона Заказчика.  
6.6. В случае, если Заказчик не устранил указанные нарушения в течение 5 (пяти) дней с момента направления уведомления Исполнителя, то настоящий Договор считается исполненным в объеме тех услуг, доступ по которым был оплачен, и расторгнутым по инициативе Заказчика. При этом оплаченные ранее денежные средства не возвращаются.
6.7. Оплата услуги Заказчиком производится по безналичному расчёту, через платежные системы, электронными деньгами и другими способами, которые согласованы Сторонами.
6.8. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6.9.В связи с тем, что Исполнителем применяется специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», Исполнитель при поступлении денег от Заказчика за Услуги обязуется предоставить Заказчику чек, сформированный при расчете за Услуги путем его направления в электронной форме.

7.1. Заказчик вправе обратиться с заявлением о возврате денежных средств по приобретенной Услуге до того момента, пока услуга не была оказана полностью.

7.2. Принимая решение о возврате, Исполнитель вправе удержать часть стоимости Услуг для возмещения фактических затрат, которые он понес на момент получения заявления о возврате.

7.3. При этом, если Заказчик обращается с заявлением о возврате до начала оказания Услуг, Исполнитель принимает решение по такому заявлению одним из следующих способов: 
7.3.1. В случае если Заказчиком является юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, Исполнитель удерживает 15 % от стоимости оказания Услуг в качестве компенсации убытков, вызванных досрочным расторжением договора, в том числе связанных с поиском нового заказчика.
7.3.2. В случае если Заказчиком является физическое лицо, Исполнитель удерживает комиссию платежной системы и банка, а также удержания/комиссии банка в случае предоставления рассрочки.

7.4. Если заявление было подано после начала оказания Услуг, учитываются фактические затраты, указанные в п.7.3. настоящего Договора.

7.5. К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности:

• стоимость предоставленных Заказчику Материалов;
• стоимость оказанных на момент отказа Услуг; 
• расходы на использованное Исполнителем в процессе исполнения Договора ПО или оплату услуг третьих лиц, 
• комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление приема денежных средств;
• расходы на поиск нового заказчика в связи с расторжением договора путем удержания 15% от стоимости Услуг.

7.5.1. Конкретная сумма фактических затрат для каждого случая определяется Исполнителем. 
7.5.2. В том случае, если Заказчик не использовал предоставленные материалы, не участвовал без уважительных причин, подтвержденных документально, на Созвонах, организованных Исполнителем, стоимость таких материалов и услуг также подлежит включению в состав расходов Исполнителя, в связи с обстоятельствами, не зависящими от воли Исполнителя.
7.5.3. Требование о возврате оплаченных сумм, предъявленное Заказчиком после оказания Услуг в полном объеме, Исполнителем рассматривается, но не подлежит удовлетворению.
7.5.4. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 7 (семи) дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
7.5.5. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, указанный в заявлении на возврат в течение 10 (десяти) рабочих дней после принятия решения о возврате.
7.5.6.В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств, Заказчик обязан в течение 1 (одного) рабочего дня удалить все экземпляры и копии материалов, предоставленных в рамках исполнения настоящего Договора. Указанное требование Заказчика о возврате, также считается отзывом заранее данного акцепта, указанного в пункте 1.3. настоящего договора. 

7.6. Настоящий Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в одностороннем порядке в случаях:

• Просрочки оплаты услуг;
• Невозможности надлежащего исполнения обязательства по оказанию услуг вследствие действий (бездействия) Заказчика;
• В иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7.7. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего договора, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте не менее чем за один день до их введения в действие.

8.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку “Спам”, предоставление Заказчиком недостоверной информации, необходимой для исполнения обязательств по настоящему Договору. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
8.2. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
8.3. Все решения, принятые Заказчиком на основе полученной от Исполнителя информации, находятся в исключительной компетенции Заказчика и в зоне его ответственности. Информация, переданная Исполнителем носит исключительно информационный характер и не является единственно верным и возможным решением задач Заказчика.
8.4. Исполнитель не несет ответственность за изменения (обновления), вносимые разработчиками (владельцами) программного обеспечения и онлайн-сервисов, по факту которых осуществляется оказание Услуг по настоящему договору и являющихся предметом ознакомительных материалов. Содержание ознакомительных материалов, предоставляемых Исполнителем в рамках соответствующей Услуги, определяется заранее по состоянию на момент создания соответствующих материалов.
8.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору на время действия непреодолимой силы. 
8.6. В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс–мажорных обстоятельств. 
8.7. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на сайте в закрытом чате в Telegram и специальном Telegram-канале и/или месенджерах или социальных сетях Заказчика, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту time-rak_tilda@mail.ru
8.8. Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и специальная военная операция, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (внеплановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего Договора и возникли после заключения настоящего договора.
8.9. В случае возникновения форс-мажорных обстоятельств, Стороны обязуются сообщить о таких обстоятельствах и согласовать дальнейшие условия сотрудничества. Если вышеуказанные обстоятельства длятся более 6 (шести) месяцев, каждая Сторона проводят дополнительные переговоры для выявления приемлемых альтернативных способов исполнения настоящего Договора. Если стороны не смогли договориться, каждая из Сторон вправе потребовать расторжение Договора. 
8.10. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для получения Услуг, нахождение в отпуске, командировке, отсутствие доступа к сети Интернет, а равно поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами). 
8.11. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору по любому иску или претензии в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.
8.12. В случае невозможности исполнения настоящего Договора, возникшей по вине Заказчика, а также в случаях пропуска занятий, стоимость Услуг не возвращается. Прохождение программы по настоящему Договору является непрерывным, переносов и отмен занятий Заказчиком не допускается.

9.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика и действует до полного исполнения обязательств  сторонами.
9.2. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
9.3. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающим из отношений по поводу заключения настоящего договора, является обязательным. Получатель претензии в течение 10 (десяти) календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии. При недостижении соглашения в установленный настоящем пункте срок спор передается на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ по месту регистрации Исполнителя. 
9.4. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
9.5. Настоящим Стороны подтверждают, что при исполнении настоящего Договора, а также при ведении переписки между Сторонами, допускается использование аналогов собственноручной подписи Сторон. Стороны подтверждают, что все уведомления, сообщения, соглашения и документы в рамках исполнения Сторонами обязательств, возникших из настоящего Договора, подписанные с помощью обмена электронными документами, содержащими скан собственноручной подписи Сторон, имеют юридическую силу и обязательны для исполнения Сторонами, при условии, что при этом используются уполномоченные адреса электронной почты и учетные данные к Личному кабинету.
9.6. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.
9.7.Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:
9.7.1.для Исполнителя адрес электронной почты time-rak_tilda@mail.ru
9.7.2.для Заказчика: адрес электронной почты, указанный при покупке Услуги.
9.8. Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность сведений и информации, необходимых для доступа в личный кабинет на сайте, к аккаунтам Сторон в Telegram, не допускать разглашение такой информации и передачу третьим лицам. Стороны самостоятельно определяют порядок ограничения доступа к такой информации.
9.9. До момента получения от Заказчика информации о нарушения режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью уполномоченного адреса электронной почты Заказчика, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными Заказчиком. В этом случае права и обязанности, а также ответственность наступают у Заказчика.
9.10. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в сообщениях в мессенджере, совершенной по реквизитам, указанным в настоящем Договоре, во исполнение настоящего Договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны, без специального нотариального удостоверения таких фактов и скриншотов.
9.11. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку персональных данных, предоставленных при заключении настоящего Договора согласно Политике конфиденциальности, утвержденной Исполнителем, в соответствии с положениями Федерального Закона № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 года. 
9.12. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при регистрации на Сайте.
9.13 Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления.

Карачевцева Татьяна Ефимовна
ИНН: 773107537630 

Номер банковской карты 2202 2085 1530 5929
Р/с 40817810238117812599
в ПАО СБЕРБАНК
БИК  044525225
К/с 30101810400000000225 

Адрес электронной почты: time-rak_tilda@mail.ru